Archivo de la categoría: CRM

Incorporar un software CRM a tu empresa

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Aparecen diferentes factores a considerar cuando una empresa quiere instalar un CRM y que pasos debe seguir para conseguirlo. Implementarlo en una organización es un proceso complejo, sobre todo para las PYMES que normalmente el modo de trabajo está menos sistematizado. Otra de las causas es preparar al personal para… Leer más »

Razones para no piratear el Software

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Hoy en día una gran cantidad de empresas en España, se decantan por piratear diferentes programas que son propiedad de multinacionales como Adobe, Microsoft y Autodesk. En concreto, según un estudio de la consultora IDC, más de cuatro de cada diez software de las empresas españolas, como por ejemplo los… Leer más »

El CRM en las empresas

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El CRM, es la abreviatura en inglés de “Customer Rlationship Management”, lo que se puede traducir al español, como la gestión de relaciones con los clientes, es decir una estrategia de negocios que está dirigida a entender, anticipar y responder a las necesidades de los clientes de una empresa, con… Leer más »